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[노송병원]이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.
「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며 , [노송병원]은 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, [노송병원]은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 정보주체의 권익을 존중하며, 정보주체는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

[노송병원]은 「개인정보보호법」에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 : 2025년 06월 01일부터 시행됩니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
병원은 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 가입신청시 또는 이용약관에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지 합니다. 개인정보 수집 항목은 아래와 같습니다.
■ 홈페이지 회원가입 시 수집항목수집항목 : 이름, ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 상담희망부위
개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입, 외래예약, 빠른 문의, 고객의 소리)

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■ 진료 시 수집항목
필수항목 : 병원등록번호, 성명(한글), 주민등록번호, 주소, E-mail, 결혼여부, 내원경로
건강정보: 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보

■ 진료비 수납 시 수집항목
신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보

* 그 외 특정 목적을 위해 단기적으로 개인정보를 수집할 경우에는 별도로 공지하고 수집합니다

■ 개인정보 수집방법
홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일 등을 통한 수집

제2조 ( 개인정보의 수집 및 이용목적)
병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다. 진료/검사/ 예약조회 및 진료를 위한 본인확인 절차 진단 및 치료를 위한 서비스 진료비 청구, 수납, 환불 등의 원무 서비스 진료비계산서, 내역서, 제증명서 발송 및 약품/물품 및 결과 발송 온라인/오프라인 검사 수탁, 외부검사 의뢰 민원/고충 처리 등을 돕기 위한 의사소통의 경로 확보 의료의 질관리, 병원운영을 위한 법적, 행정적 대응 및 조치 교육, 연구에 필요한 최소한의 분석 자료 진료정보, 학술정보, 병원정보 안내

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

보존 항목 : 이름 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호, 자택 전화번호, 휴대전화번호 , 이메일
보존 근거 : 본원 홈페이지 이용 약관/의료법시행규칙 제15조(진료에 관한 기록의 보존)
보존 기간 : 회원탈퇴 시 파기/진료기록부10년

제4조 (개인정보의 파기절차 및 그 방법)
병원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

■ 파기절차
회원님이 홈페이지 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

■ 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 용해시킵니다.

제 5조 (개인정보 제공 및 공유)
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제6조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
1)병원은 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하여 운영하고 있습니다. *개인정보 처리업무 위탁업체
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[혜정네트웍스-예약문자관리업체]
[아미스-의료전산관리업체]
[팍스-영상처리장치업체]

2) 병원은 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수 하도록 관리하여 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관리하고 있습니다.

제 7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
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■ 개인정보의 열람
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■ 개인정보의 정정ㆍ삭제
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제 8조 (동의철회 / 회원탈퇴 방법)
귀하는 홈페이지 회원가입 시 개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 회원탈퇴는 병원 홈페이지 마이페이지의 『회원탈퇴』를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나, 개인정보보호 고충처리부서로 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기 하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항)
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제10조 (개인정보관리책임자)
병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다. 또한 병원은 이용자 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

제11조 (정책 변경에 따른 공지의무)
이 개인정보처리방침은 관련법률 및 지침의 변경 또는 내부 운영 방침의 변경에 따라 내용이 변경될 수 있습니다. 병원의 「개인정보 처리방침」이 변경될 경우에는 홈페이지 (https://www.nohsong.co.kr)를 통하여 공지해드립니다.

개인정보에 관한 민원서비스

병원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리책임자 성명 : 노송병원
전화번호 : 032-516-5000

귀하께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

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